Q:PSN 序號如何發送?
PSN 為數位商品,付款完成後,序號將即刻寄送至您於本網站註冊並完成驗證的會員 Email 信箱。
Q:可以更改接收序號的 Email 嗎?
若您希望變更接收 PSN 序號的 Email,請先至「會員資料」中修改 Email 並完成驗證,再進行下單。
訂單成立並寄出序號後,恕無法更改寄送信箱。
Q:如果 Email 填錯或收不到怎麼辦?
若因 Email 填寫錯誤、未完成驗證,或未留意垃圾郵件而導致無法收取序號,恕不補發,請務必於下單前確認 Email 資訊正確。
Q:PSN 商品可以退貨或退款嗎?
PSN 屬於數位內容商品,序號一經發送即無法取消、退貨或退款,敬請理解。
地區限制說明
請於購買前確認您的 PlayStation Network 帳戶地區為「香港」。若因帳戶地區不符而導致序號無法兌換,恕不負責亦不補發。
兌換方式
完成購買並收到序號後,請登入您的 PlayStation®Network 會員帳戶,依官方流程進行儲值或兌換。
未收到序號的處理方式
若於付款完成後 2 個工作天內仍未收到數位序號,請先確認是否被系統歸類至 垃圾郵件匣。
若仍未發現,請來信聯絡客服信箱:📩 Dropzone.cs@dropzone.asia